전시회용 AI 어시스턴트는 대화형 인터페이스입니다. 자신의 말로 요구사항을 전달하면 해당 전시회의 출전사 데이터에서 관련 출전사, 제품, 부스를 찾아 사용자의 언어로 답변하고 근거를 함께 제시합니다. 아래에서는 Omni Matcher 플랫폼의 대화형 스위트 Askpo를 예로 들어 작동 방식을 설명합니다.
어시스턴트의 답변은 출전사의 공개 자료와 허가받은 자료를 바탕으로 생성됩니다. 공식 웹사이트, 카탈로그, 제품 설명, 출전사가 직접 관리하는 데이터입니다. 답변에는 반드시 출처가 표시되며, 원래 근거 자료까지 따라가 확인할 수 있습니다. 데이터에 근거가 없는 질문에는 현재 정보가 없다고 안내합니다.
계속해서 질문할 수 있습니다. 먼저 ‘진공 밸브를 제조하는 출전사는 어디입니까’라고 묻고, 이어서 ‘그중 자동차 공급망에서 실적이 있는 곳은 어디입니까’라고 더 깊이 질문할 수 있습니다. 관심 있는 출전사를 저장해 두었다가 퇴장 전에 저장 목록을 방문 동선으로 바꿀 수도 있습니다.